Vásárlási információk

Vásárlási információ

A WaterCleaner weboldal használata, megrendelési, fizetési és szállítási lehetőségek vásárlóink részére.

Árak:

A termékek mellett feltüntetettük a nettó és bruttó (aza ÁFA-s) árat is.

A termékek kiválasztása és megrendelése:

Rendelését többféleképpen leadhatja: online a weboldalon vagy telefonon/ e-mail-ben vevőszolgálatunknak eljuttatva.

Rendelés leadása online a weboldalon: a termékeknél elhelyezett "Kosárba" gombra kattintva tudja az adott terméket elhelyezni a virtuális vásárlókosárba. A "Bevásárlókosár"-ra kattintva megnézheti a kosara tartalmát és azt módosíthatja, illetve törölheti.

A vásárlás befejezése, a kiválasztott termék(ek) kifizetése:

"Fizetés" gomb kiválasztásával tudja kezdeményezni a kosárba helyezett termék(ek) kifizetését, azaz a vásárlás befejezését. Első vásárlásnál egy vásárlói adatlapot kell kitöltenie (ez egyben az új vásárlónak történő bejelentkezés is), ahol a szállításra/számlázásra vonatkozó adatokat kell megadni. Ha visszatérő vásárló, akkor fizetés előtt csak be kell jelentkeznie adataival (e-mail cím és jelszó).

Vásárlóként bejelentkezve megadhat más, illetve további szállítási és számlázási címet (címeket) is. Adatait biztonságban tudhatja, azokat csak a termékeink megvásárlásakor a kiszállításhoz használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk ki.

Az alábbi módon lehet a weboldalunkon megrendelt termékeket kifizetni:

- áruátvételkor készpénzben vagy
banki előre átutalással.

Minden megrendeléshez számlát adunk.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelése eljut hozzánk. Rendelése feldolgozását követően - kapnia kell egy olyan visszaigazoló levelet/telefonhívást, amiben már tájékoztatjuk a kiszállítás részleteiről. Ezért, ha rendelést ad le, kérjük, ne feledje el megnézni majd e-mail postaládáját, hogy időben értesüljön a csomagja várható átvételéről. Amennyiben rendelése leadását követően 2 munkanapon belül nem kap semmilyen visszaigazoló levelet vagy telefonhívást, kérjük, feltétlenül jelezze vevőszolgálatunknak e-mailben vagy telefonon!

A termékek átvétele/kiszállítása:


1.) Házhozszállítás: a megrendelt termékeket 1-3 munkanap alatt kiszállítjuk/kiszállíttatjuk a megrendeléskor megadott szállítási címre.

Ennek díja (amely tartalmazza a kiszállítást, csomagolást és kezelési költséget) az alábbi:

a.) 15.000 Ft alatti számla végösszeg esetén bruttó 1.490 Ft. / cím

b.) 15.000 Ft feletti számla végösszeg esetén átvállaljuk a házhozszállítás díját, így ezekben az esetekben nem számítunk fel plusz költséget.

Vásárláskor (a Kifizetés során) a rendszer automatikusan számítja fel vagy hagyja figyelmen kívül a vásárlási értékhatárhoz kötött bruttó 1.490 Ft. szállítás költségét.

2.) Személyes átvétel: lehetőség van személyes áruátvételre is cégünk székhelyén (6500 Baja, Czirfusz Ferenc utca 38), azonban ehhez mindenképp előzetes időpont egyeztetés szükséges! A szállítási módnál ezt nem is tudja kiválasztani, ezért ilyen igény esetén, hívjon bennünket, hogy személyesen szeretné a terméket megvásárolni. Ebben az esetben visszaigazoló levelünkben/vagy telefonon fogjuk tájékoztatni arról, hogy a kiválasztott termékek raktáron vannak-e és azokat mikortól tudja átvenni.

100% pénzvisszafizetési garancia! Elállás joga:

Megrendelése során Ön élhet a feltétel nélküli elállás jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14 (naptári) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke.

Fentiek értelmében minden termékünkre 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk a termék kézhezvételét követő 14 munkanapon belül.
Ha bármilyen okból mégsem szeretné megtartani a megvásárolt terméket, jelezze ügyfélszolgálatunknak 14 munkanapon belül és mi visszafizetjük a termék számlán szereplő vételárat. Ennek feltételei az alábbiak.
A 100% pénzvisszafizetési garancia érvényesítése: az átvételt követő 14 munkanapon belül értesítse vevőszolgálatunkat elállási szándékáról, munkatársunk egyeztetni fogja Önnel a pénzvisszafizetés részleteit. Amennyiben élni szeretne a pénzvisszafizetési garanciával, eredeti, azaz gyári (felbontatlan) csomagolásban és címkével, számlával (és ha van a termékhez, garanciapapírral) együtt küldje/juttassa/hozza vissza a terméke(ke)t saját költségén a címünkre. Amint sérülésmentesen, eredeti csomagolásban a termék visszajutott hozzánk, cégünk a termék vételárát 15 munkanapon belül a megadott bankszámlaszámra átutalja.

Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

Szavatosság: Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásával. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.

Garanciális ügyintézések:

A nálunk vásárolt termékek garanciális ügyintézésével vevőszolgálatunk foglalkozik.

Vevőszolgálat:

Telefon: (+36)70 / 370 - 1362
E-mail: info@watercleaner.hu
Cím: 6500 Baja, Czirfusz Ferenc utca 38.

Minden, a weboldalunkon leadott megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik.

Amennyiben kérdése van, keressen bizalommal minket elérhetőségeinken.

Köszönjük, hogy termékeink mellett dönt!

Kellemes vásárlást és további Szép Napot kívánunk Önnek!